הצהרת נגישות

מבוא

האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים, ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט.
ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר, ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.
אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.

דרכי הנגישות בחנות

ישנה מעלית בכניסה הצדדית של הבניין שדרכה ניתן להגיע ישירות לחנות ישירות ( ניתן לקבל הסבר נוסף בזמן ההגעה לחנות )
ישנה מדבקה כחולה בצד החיצוני של החנות בחזית ( לבקשת עזרה ומענה נא לפנות אלינו )
ישנם 2 מעקות בטיחות בשני צידי המדרגות לעלייה בטוחה לחנות 
בכל רגע נתון של עגלת נכים , עיוורון ו/או כל עזרה שצריך ( גם לעזרה עם עגלות תינוקות ) ניתן לפנות אלינו בחנות ואנחנו נעזור מידית או להתקשר 053-3333214 או לשלוח וואטסאפ 053-3333214 ואנו נגיע לכביש בחזית כדיי לעזור ישירות
יש חניית נכים ציבורית בחזית החנות
יש חניית נכים פרטית בחניון הצמוד לחנות ( החניה חינם לשעה ללקוחות החנות אשר ביצעו קנייה )

שימוש בסרגל נגישות בקליק

אתר זה מונגש ע"י תוסף "סרגל נגישות בקליק" של חברת "enable".
התוסף מאפשר לאתר להיצמד להנחיות הבסיסיות לנגישות תכנים באינטרנט.
התוכנה כפופה לתנאי השימוש של היצרן.
אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף לתנאי השימוש בתוסף

כיצד עובדת ההנגשה באתר?

באתר מוצב תפריט הנגשה. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה.
לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.
התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome,Firefox,Safari,edge,Opera.
הגלישה במצב נגישות מומלצת בדפדפן הנפוץ בקרב הגולשים: כרום. בדפדפנים אחרים יתכנו אי תאימות עקב אי תאימות הדפדפנים עצמם לתקן.

מה בתפריט?

  1. שנה את גודל הגופן (הגדלה/הקטנה)
  2. גווני אפור
  3. ניגודיות הפוכה
  4. ניגודיות גבוהה
  5. רקע בהיר
  6. הדגשת קישורים
  7. פונט קריא
  8. קישור לדפי מפת אתר / משוב / עזרה

תכונות נגישות:

  1. אפשר דילוג לתוכן
  2. הוסף מיקוד מתאר עבור אלמנטים הניתנים למיקוד
  3. הסר את תכונת היעד מקישורים
  4. הוסף ציון תפקיד דרך לכל הקישורים
  5. התאמה אישית להתאמת סגנון

הבהרה

ביצוע הנגישות באתר מתבצע לפנים משורת הדין והאתר "דרים שוז" איננו מחויב לכך.
אתר "דרים שוז" זכאי לפטור באופן אוטומטי מביצוע הנגשה, מבלי שיצטרך לקבל אישור כלשהו.
הסיבה לכך היא: "פטור מחובת הנגשה בשל נטל כלכלי כבד"

לגופים החייבים בהנגשה, קיים פטור אוטומטי כל עוד המחזור השנתי שלהם לא עולה על 1,000,000 ₪, בהתאם להוראות הבאות:

  1. לעוסק פטור או עוסק עם מחזור מתחת ל-100,000 ₪ קיים פטור מלא מביצוע נגישות של שירותי אינטרנט.
  2. לבעל מחזור בין 100,000 ל-300,000 ₪ קיים פטור שניתן לחדש כל 3 שנים, כל עוד המחזור השנתי לא עולה על 300,000 ₪.

למרות האמור לעיל אנחנו עושים מאמצים להנגיש את האתר אך חרף מאמצנו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר, יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים.

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות.srh

להלן דרכי יצירת קשר

  • רכז נגישות: דן אבידן
  • טלפון: 053-3333214
  • מייל: dan_smart@walla.com

אנו פועלים כדי לשפר את נגישות שירותי האינטרנט לכלל לקוחותינו, אם נתקלת בקשיים כלשהם בגלישה באתר, נשמח אם תפנו אלינו באמצעות פנייה לרכז הנגישות בחברתנו ואנו נטפל בבעיה בהקדם האפשרי

הצהרת נגישות עודכנה בתאריך 24.4.2023

מדיניות החלפות והחזרות

ביטול עיסקה/החלפה/החזרה תתאפשר בהצגת חשבונית מקורית.
למוצרים שניקנו בחנות ו/או בחנות האינטרנטית שלנו בלבד.
שלא ניפגמו, שלא נעשה בהם כל שימוש, שלא עברו כביסה ושתוית המחיר לא הוסרה ו/או שקופסת הנעליים שלמה ולא פגומה בשום צורה.
תקופת ההחזרה הינה על פי החוק בלבד ולפי תקנות הגנת הצרכן ולא יאוחר מ 72 שעות.
תקופת ההחזרה בימיי מחיריי חיסול או ב אקסטרה sale באתר, יהיו תוך 24 שעות מקסימום.
לא תינתן כל אחריות על כרית האוויר בכלל דגמיי נייקי אייר מקס מרגע יציאה מהחנות או מרגע מסירת הנעל בשלמותה על ידיי שליח.
עלות משלוח ההחזרה תחול על הרוכש בלבד אין בהוראות שלעיל כדי לגרוע מיתר הוראות התקנות.
כל פריט שנילבש , ננעל , הוסרו התוויות , אינם בריי החזרה כלל וכלל.

שירות לקוחות

ככל ועומדת לך זכות לביטול עסקה, בהתאם לתנאי רכישת המוצר, לתקנון האתר ו/או לחוק הגנת הצרכן תשמ"א- 1981, הנך רשאי/ת למסור הודעת ביטול עסקה, באחת מהדרכים שלהלן:
1. בסמס/וואטסאפ 054-5344443.
2. בדוא"ל dreamshoes.co.il@gmail.com.
3. באמצעות משלוח טופס המופיע בצור קשר.
בהודעת הביטול, אנא ציין/ני שם מלא, מספר הזמנה/חשבונית ומס' טלפון, לשם זיהוי העסקה ונתוני המוצר שברצונך לבטל.

משלוחים לכל רחבי הארץ

עלות משלוח הינה 35 ₪ לכלל הארץ נתון זה יוכלו להישתנות בעתיד לפי עלויות השילוח לעסק עצמו . זמן משלוח הינו עד 7 ימיי עסקים וזאת על ידיי שליח עד הבית על ידיי חברה שתיבחר על ידיי הרשת . בזמן קבלת המשלוח , יש להציג ת.ז של הרוכש כפי שהוקלדה באתר האינטרנט . ניתן לאסוף את המשלוח מכתובת החנות ( סמילנסקי 8 נתניה ) ללא עלות משלוח . אין לבצע שליחויות לחו״ל